Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів». Терміни повернення та обміну Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Зворотна доставка товарів здійснюється безкоштовно. Умови повернення товарів належної якості Термін гарантійного обслуговування кожного товару вказаний в експлуатаційних документах, що йдуть у комплекті із замовленим товаром. Фактом підтвердження зобов'язань від Постачальника є гарантійний талон, наданий Продавцем. Перед початком використання обладнання рекомендуємо уважно ознайомитись з усіма умовами гарантії, з інструкцією з використання та методичними відеоматеріалами. Перед відправкою/передачею товару Покупцеві проходить спеціалізовану перевірку на відсутність дефектів або збоїв у налаштуваннях. Повний гарантійний ремонт провадиться сертифікованими фахівцями Постачальника, які пройшли кваліфіковане навчання на виробничих потужностях Виробника. Покупець має можливість обміну товару протягом чотирнадцяти днів за умови, що товар не був у вжитку, а також збережено його товарний вигляд та споживчі властивості, збережено упаковку та всі аксесуари, що входять до комплекту обладнання та не порушено їх упаковку (часткове або повне порушення зовнішнього виду упаковки, відсутність будь-яких компонентів упаковки або їх сильне пошкодження), збережені пломби, фабричні ярлики, товарні квитанції або накладні (документи, що підтверджують придбання товару). Обчислення гарантійного терміну обладнання починається з дня продажу чи дати виписки видаткової накладної. Претензії від споживачів, передбачені законодавством про захист прав споживачів, можуть бути подані протягом гарантійного строку за умови, що недоліки обладнання не виникли через порушення покупцем правил експлуатації, транспортування, зберігання, дій третьої сторони та впливу стихійних явищ.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.